Olemme riippumaton tietoportaali, joka tarjoaa tietoa Raju Casinosta suomalaisille pelaajille. Sivustomme tuottaa sisältöä, mutta emme ole kasinooperaattori, emme järjestä rahapelejä emmekä ota vastaan vetoja. Meillä ei ole pääsyä pelitileihin, talletuksiin tai kotiutuksiin – kaikki tiliin liittyvät asiat hoidat suoraan operaattorin kautta.
Raju-casino.fi-sivuston yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tämän sivuston sisällöstä, teknisestä toiminnasta tai yhteistyöstä, tavoitat meidät sähköpostitse.
Sähköposti: [email protected]
Vastaamme viesteihin arkipäivisin. Huomaa, että emme voi auttaa pelitiliä, talletuksia, kotiutuksia tai bonuksia koskevissa kysymyksissä – ne kuuluvat operaattorin vastuulle.
Raju Casinon omat asiakaspalvelukanavat
Kaikki tiliin, peleihin, maksuihin tai bonuksiin liittyvät asiat hoidat suoraan Raju Casinon asiakaspalvelun kautta. Operaattori tarjoaa kaksi yhteystapaa.
Live Chat
Reaaliaikainen chat-palvelu toimii suoraan sivuston kautta. Se on nopein tapa saada apua kirjautumiseen, talletuksiin tai pelikysymyksiin.
Sähköposti
Operaattorin virallinen tukiosoite on [email protected]. Käytä tätä osoitetta kaikissa tiliin liittyvissä asioissa, mukaan lukien vahvistuspyynnöt, nostot ja vastuullisen pelaamisen työkalut.
Mitä emme voi tehdä
Tämä sivusto on tietolähde, ei toiminnallinen osa kasinoa. Emme käsittele maksuja, emme tallenna henkilötietoja pelaamista varten emmekä voi muuttaa tilin asetuksia. Itsesulkupyyntöjä, talletusrajoja tai nostoja ei hoideta meidän kauttamme – ne tehdään aina suoraan operaattorin omien kanavien kautta, joko tilin vastuullisen pelaamisen asetuksista tai asiakaspalvelun välityksellä.
Neljä keskeistä asiaa tästä portaalista
Olemme riippumaton tietoportaali. Emme ole kasinooperaattori, vedonlyöntitoimisto tai rahapelien järjestäjä. Emme käsittele maksuja emmekä pääse käsiksi pelitietoihin. Sen vuoksi kaikki tiliin liittyvät toimet on hoidettava suoraan operaattorin asiakaspalvelun kautta – olemme tietolähde, emme toimija.
Vastuullinen pelaaminen ja apu
Jos tarvitset apua pelaamiseen liittyen, ota yhteyttä Peluuri-palveluun, joka tarjoaa maksutonta ja nimetöntä tukea. Auttava puhelin 0800 100 101 palvelee maanantaista perjantaihin klo 12–18. Palvelu on suunnattu kaikille, joilla on huoli omasta pelaamisestaan tai läheisen tilanteesta. Lisätietoa löydät osoitteesta peluuri.fi.
Tämä sivusto on luonteeltaan tiedottava ja markkinoinnillinen. Emme ylläpidä kasinoa emmekä järjestä rahapelejä. Sisältö on tarkoitettu vain täysi-ikäisille, 18+. Pelaa aina vastuullisesti ja ota yhteyttä Peluuri-palveluun numerossa 0800 100 101, mikäli tarvitset tukea.